Kompetensi Keahlian Manajemen Perkantoran dan Layanan Bisnis
Tujuan Kompetensi Keahlian Administrasi Perkantoran membekali peserta didik dengan pengetahuan, ketrampilan dan sikap agar kompeten dalam:
1. Menerapkan dan mengembangkan kemampuan berkomunikasi baik lisan maupun tertulis dengan relasi ,dengan memperhatikan norma dan lingkungan masyarakat
2. Menerapkan dan mengembangkan tehnologi informasi untuk melaksanakan tugas secara efektif dan efisien
3. Menerapkan dan mengembangkan kemampuan untuk mengelola peralatan kantor, sistem kearsipan, pertemuan/rapat, dana kas kecil, mengelola data dan informasi yang menjadi tanggung jawabnya
4. Menerapkan dan mengembangkan dalam mengelola surat/dokumen sesuai standar operasional dan prosedur untuk mendukung tugas pokok lembaga
5. Mempersiapkan peserta didik untuk bekerja dalam bidang Administrasi Perkantoran
Skema Sertifikasi Kompetensi
Menurut Pedoman Penyelenggaraan Sertifikasi Kompetensi pada Sekolah Menengah Kejuruan Direktorat Pembinaan Sekolah Menengah Kejuruan Direktorat Jendral Pendidikan Dasar dan Menengah Kementrian Pendidikan dan Kebudayaan skema sertifikasi adalah paket kompetensi dan persyaratan spesifik yang berkaitan dengan kategori jabatan atau keterampilan tertentu dari seseorang.
No |
No Unit |
Unit Kompetensi |
A |
KLUSTER CORRESPONDENCE |
|
1 |
ADM.PK01.005.01 |
Mengoperasikan Komputer/Perangkat Keras |
2 |
ADM.PK02.001.01 |
Mengoprasikan Aplikasi Perangkat Lunak |
3 |
ADM.PK02.002.01 |
Mengakses dan Penarikan data komputer |
4 |
ADM.PK02.003.01 |
Menciptakan dan menggunakan dokumen dan lembar kerja sederhana |
5 |
ADM.PK02.004.01 |
Memproduksi dokumen di kantor |
6 |
ADM.PK02.006.01 |
Membaca dalam Bahasa Inggris pada Tingkat Operasional Dasar |
7 |
ADM.PK02.024.01 |
Menulis dalam Bahasa Inggris Pada Tingkat Operasional Dasar |
B |
KLUSTER FILLING |
|
1 |
ADM.PK01.006.01 |
Menggunakan Peralatan Kantor |
2 |
ADM.PK02.000.01 |
Melakukan Penyimpanan Surat/Dokumen |
3 |
ADM.PK02.011.01 |
Mengatur Penggandaan/Pengumpulan Dokumen |
4 |
ADM.PK02.013.01 |
Mengelola dan Menjaga Sistem Kearsipan |
5 |
ADM.PK02.014.01 |
Memelihara Data di Komputer |
C |
KLUSTER MAIL HANDLING |
|
1 |
ADM.PK01.003.01 |
Bekerjasama dengan kolega dan pelanggan |
2 |
ADM.PK01.006.01 |
Menggunakan Peralatan Kantor |
3 |
ADM.PK02.008.01 |
Menangani Penerimaan Surat/Dokumen |
4 |
ADM.PK02.009.01 |
Menangani Pengiriman Surat/Dokumen |
5 |
ADM.PK02.020.01 |
Membaca dalam Bahasa Inggris pada Tingkat Operasional Dasar |
D |
KLUSTER SERVICE EXCELLENT |
|
|
ADM.PK01.001.01 |
Mengaplikasikan Keterampilan Dasar Komunikasi |
|
ADM.PK01.003.01 |
Bekerjasama dengan Kolega dan Pelanggan |
|
ADM.PK01.004.01 |
Memberikan Pelayanan kepada Pelanggan |
|
ADM.PK02.018.01 |
Mengelola Pelayanan Pelanggan Berkualitas |
|
ADM.PK02.019.01 |
Berkomunikasi Lisan dalam Bahasa Inggris |
|
ADM.PK02.031.01 |
Bekerja Secara Efektif dengan Orang Lain |